把最大的空间留给员工
苏州协鑫光伏科技有限公司（下称“苏州协鑫”）是全球最大的多晶硅切片工厂，每个到过这里的人，或许都会对他们的员工餐厅印象深刻——挑高4米多，空间敞亮，桌椅别致，当天所有菜品的样菜一碟碟摆在餐厅入口处，员工可以据此挑选。餐厅二层还立着一排展板，每位就餐者可以顺道一睹公司当月评选出的“工匠达人”的风采。
“我们公司餐厅没有高管专席和包厢，老总都是跟工人一起排队买饭。餐厅还会不定期召开伙食会议，听取大家的意见。有一次我提出夜班饭菜有点凉，第二天就改善了。”10月29日, ３１岁的徐春红用“人性化”来形容自己干了8年的这家企业，“无论生活还是生产上，企业都鼓励我们多提合理化建议，只要有好想法就能实现。”
“人机料这三个因素中，人是最活跃的，提合理化建议能充分发挥员工的积极性”
２０１０年苏州协鑫成立时徐春红就来了，第二年通过竞聘成为品质管理部Ｃ班班长。原本仅有高中学历的她，利用业余时间拿到了工商管理的大专文凭，现在正读本科。
“人机料这三个因素中，人是最活跃的，提合理化建议能充分发挥员工的积极性。”徐春红说，比如生产线上使用自动包装机后，操作更方便了，但也会带来新的安全隐患。有员工就建议，可以加上防护罩，防止工人碰伤。公司很快采纳了这条宝贵的建议。
苏州协鑫是全国首个使用阿里云大数据平台的新能源工厂——这也源于员工的一项合理化建议。
“2017年有员工建议，是否可以利用大数据平台来提高良率。后来我们就与阿里云合作，通过不良诊断算法、备件损伤预测等，良率提高了１％，一年下来成本降低１亿元。”苏州协鑫副总经理兼工会主席金善明告诉本报记者。
２０１１年，这个工厂两人操作一台插片机，现在１人操作3台，人均生产效率全球最高。
曾经干过３５年切片工作的金善明感慨：“以前分析主要靠经验，现在通过大数据平台建立模型分析，发现切割良率跟轴承箱温度之间居然还有关系，真是没想到！”
“开运动会、搞节日晚会都不新鲜，但关键是坚持和认真，一年年搞，花心思搞”
徐春红所在的切片车间，挑高有5米，面积达2.1万平方米，整间厂房的造价达8500万元。
“我们集团董事长朱共山反复强调，企业要把最大的空间留给员工。尊重员工，就要让员工释放压力，放松心情。”金善明说。
苏州协鑫是协鑫集团旗下企业，而该集团所有企业的厂房都十分敞亮。“有的企业所有厂房的造价加起来还比不上我们一间。”金善明不无骄傲地说。
一次，金善明去宜兴的一家切片工厂，发现他们的工资比自己所在的企业高。“为什么我们的员工愿意留下来？软性的东西在起作用。”他说，“开运动会、搞节日晚会都不新鲜，但关键是坚持和认真，一年年搞，花心思搞。”
苏州协鑫工会下设８个协会，5大球类运动加上合唱、舞蹈和摄影，都是在征求员工意见的基础上成立的。“不光自娱自乐，还要出精品，争取出去获奖，这也是增强企业凝聚力的一种方式。”
金善明直言，如何让基层工会活动办得有声有色，首先得领导重视。“不要把工会工作跟生产割裂，其实软性的工会工作与硬性的生产是个有机体，不是零和游戏，越是到企业困难的时候越能看出由此带来的凝聚力。”
“当员工想要离开的时候，有些东西会在他脑子里翻腾，点点滴滴，潜移默化影响他最终的选择”
苏州协鑫成立之初，就赶上2012年由“双反”导致的光伏寒冬，而职工的离职率比较低。
今年的“5·31”光伏新政提出暂不安排2018年普通光伏电站建设规模，并进一步降低光伏发电的补贴力度，无异于又给高速发展的中国光伏产业踩了一脚急刹车。为了争夺骤然缩小的市场，光伏制造全产业链掀起降价潮。除了加大力度开拓海外市场，降本增效成为企业的唯一选择。
“当企业遇到困难的时候，当员工想要离开的时候，有些东西会在他脑子里翻腾，点点滴滴，潜移默化影响他最终的选择。”金善明说。
这家1600人的企业，８０%员工家在外地。公司请家属来企业参观，并根据员工孩子的年龄寄去不同的“六一”礼物。他们还让员工给餐厅评分、举办宿舍文化节、烹制孕妇营养餐、设置孕吧……
金善明一直记得他加入协鑫集团的第一天。那是２０１０年１０月１５日，他一打开宿舍门，屋里是热的，空调已经开好了，沙发上摆着切好的水果。“真像是回到了家，特别温暖。”回想起那一刻，他眼中带笑。
拥有3万名员工的协鑫集团，自28年前创立以来就把员工视为企业发展的第一要素，用心培育家文化。也正是在家文化的浸润下，这家企业从十几个人的小厂发展成一家集传统电力、新能源、清洁能源及相关多元产业于一体的现代化大型能源企业集团，2018年列中国企业500强第139位。
“只有企业做到了视员工为家人，员工才会把企业当做家。哪个美满的家庭不是家人共同创造的？哪个家人不希望自己的家庭好！”回首创业路，协鑫集团董事长朱共山不无感慨地说。
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